Problemas na cadeia de suprimentos são uma dor de cabeça para empresas de e-commerce de todos os tamanhos, com uma pesquisa da Jungle Scout revelando que 42% das grandes marcas e 27% dos proprietários de pequenas empresas não conseguiram pedir novos estoques de fornecedores anteriormente . Muitos desses atrasos duram vários meses. Atrasos em pedidos de inventário – É essencial considerar como você planeja obter peças e materiais (ou o produto inteiro, se você não for fabricá-lo). Sua abordagem planejada fornece “margem de manobra” suficiente para lidar com escassez sem afetar drasticamente seu lucro líquido?
E será viável a longo prazo? Linha(s) de produtos – Construir uma estratégia de produto é relativamente simples se você vender apenas um único produto. Infelizmente, a grande maioria dos negócios de e-commerce vende dezenas (ou centenas, ou milhares ) de produtos diferentes. Você precisa levar em conta toda a amplitude do seu alcance ao desenvolver sua estratégia de produto.
Por exemplo, um varejista de vestuário deve considerar se permitirá que os clientes personalizem os pedidos — como escolher qual logotipo eles querem em uma camiseta — ou se venderá várias linhas de produtos relacionadas. Viabilidade do produto – Alguns produtos são evergreen , o que significa que os clientes podem comprá-los o ano todo (por exemplo, tênis de corrida). Outros são sazonais , com uma janela específica na qual provavelmente serão vendidos (por exemplo, protetor solar).
Bwcommerce ecommerce kpis, principais indicadores de desempenho